Políticas e Normas de Reservas
Todas as reservas, à exceção de programas temáticos, incluem apenas alojamento e pequeno- almoço, outros serviços terão um custo adicional.
Política de Garantia: com vista a poder usufruir de todos os serviços que temos à sua disposição agradecemos que disponha de um cartão de crédito válido aquando da sua estadia, ou os mesmos serão cobrados no momento da utilização.
Política de Depósito: No caso de não disponibilizar ou não possuir cartão de crédito válido pode ser necessário efetuar um depósito para garantir a reserva.
Todos os preços para alojamento apresentados na nossa página web são com IVA incluído à taxa atual em vigor. Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio.
DANOS CAUSADOS OU OBJETOS EM FALTA
O Poço e Meio reserva-se ao direito de cobrar eventuais danos que dolosamente forem causados por parte do cliente, inclusive a não devolução de chaves/cartões/pulseiras de acesso aos quartos e toalhas de praia.
CONDIÇÕES DE RESERVA
Os preços de alojamento na Casa de campo Poço e Meio também incluem: Pequeno-almoço, utilização da piscina, oficina das Bicicletas e Padel (mediante marcação).
As reservas e check in só podem ser feitas por maiores de 18 anos.
Recepção: das 9.00h às 22.00h
Check in: a partir das 16.00h
Se chegar mais cedo podemos guardar as suas bagagens, o quarto estará disponível às 16:00.
Check out: até às 12.00h.
Caso haja possibilidade, poderá ser feito até às 16h00, sem custo adicional.
Entre o período de 01 de Junho a 30 de Setembro, a hora de entrada na propriedade, poderá ser mais tardia do que o habitual, devido a fatores como tempo de preparação da propriedade ser mais demorado, devido a imprevistos que possam ter acontecido.
Estadia de Bébe até 3 anos, gratuita – máximo de 1 por quarto, (temos um berço para disponibilizar , sob consulta).
Estadia de criança até 12 anos – €25 noite | consultar conforme o quarto
Pequeno almoço para hóspedes: incluído, com marcação prévia, preferencialmente entre as 8.30h e as 10.00h
Almoços para hóspedes: servimos refeições ligeiras e bebidas , sob consulta e disponibilidade.
Jantares para hóspedes: com marcação prévia, sob consulta e disponibilidade.
Nota: Nos espaços comuns de refeição, sala interior e esplanada, apenas poderão ser consumidas refeições e produtos fornecidos pelo Poço e Meio.
Política de reservas / cancelamento: A confirmação da reserva depende do pagamento de 50% do valor da mesma. Nas reservas canceladas até 7 dias de antecedência o Poço e Meio garante o reembolso na sua totalidade. Nas reservas canceladas com menos de 7 dias de antecedência o Poço e Meio reserva-se o direito de não proceder à devolução do respetivo sinal. A não comparência no dia de check in é considerado como utilização plena da reserva.
Não serão aceites cheques estrangeiros no dia da entrada.
O Poço e Meio reserva o direito de poder cancelar a sua estadia por força maior, como por exemplo Overbooking, obras necessárias ou outros motivos válidos que justifiquem o cancelamento, sendo devolvido o montante total do sinal pago pelo mesmo, ou devolução da totalidade da estadia caso o cliente tenha realizado o pagamento total da estadia, sem que haja qualquer penalização para ambas partes. O Poço e Meio irá, antes de proceder ao cancelamento, apresentar uma alternativa ao cliente afim de evitar o cancelamento da sua estadia.
Duração da estadia
Época baixa de 1 de Outubro a 15 de Maio (exceto épocas festivas: Carnaval, Páscoa, Natal e Passagem do ano)
Estadia mínima de 2 noites ao fim de semana
Época alta de 16 de Maio a 30 de Setembro
Estadia mínima de 2 noites
Em Agosto ocupação mínima de 4 noites
Estadias de 1 semana (6 noites) desconto de 10%
São permitidas estadias de longa duração, sempre sob pedido de orçamento e disponibilidade.
Regras
Não deverá exceder a capacidade máxima de pessoas alojadas no quarto.
Não são permitidos animais de estimação.
Não é permitido fumar no interior dos quartos e/ou áreas interiores comuns.
Deverá respeitar os períodos normais de silêncio e descanso, evitando conflitos entre outros hóspedes e vizinhos.
A utilização da sala de estar comum só é possível até às 23h.
Deverá respeitar as normas de acesso à piscina, cujo horário é das 8.00h às 21.ooh, e ao padel, cujo horário é das 9.00h às 23.ooh
Se utilizar lugar de estacionamento, certifique-se que estaciona a viatura no lugar correto.
Direitos e deveres
Qualquer tipo de reclamação só será aceite num período máximo de 1 hora após o Check-in, sendo que posteriormente qualquer tipo de reclamação não será aceite por nossa entidade.
Todos os dados solicitados serão utilizados apenas para garantir a sua reserva.
Para mais informações ver : Regras gerais
Pandemia Ver Medidas Especiais